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Pode desistir da compra no prazo de 14 dias após a receção da mercadoria, sem indicar o motivo. Preencha o formulário, junte-o à mercadoria e envie o pacote para a morada abaixo. Devolvemos o dinheiro no prazo de 14 dias após a receção do pacote, pelo mesmo meio de pagamento que utilizou.

Se um produto não funcionar corretamente, ajudamos com a configuração, a reparação ou a substituição. Preencha o formulário de reclamação e envie-o com a mercadoria para a morada abaixo. Tratamos as reclamações rapidamente, no máximo em 30 dias após a receção.

Ajudamos na escolha e na configuração. Envie-nos o nome do produto ou o respetivo link e descreva para que precisa dele.

Ao fazer a encomenda, escolha a compra para empresa e preencha o ID da empresa e o NIF. Se está a planear uma compra maior, Mario, o nosso gestor de vendas, prepara-lhe uma proposta.

Mario

Gerente de vendas, gerente de clientes de comércio por grosso e consultor

m.bruchanik@efeel.eu+421 917 064 424